"Señor, por lo general las descargas de internet son ilegales y contienen virus"

He topado esta tarde con una guía, redactada por Sgae y Promusicae, destinada a que los niños comprendan lo peligroso que es descargar archivos con derechos de autor. La obra es un cúmulo de absolutas falsedades y medias verdades, pero hay una parte que me ha hecho gracia (imagen de la derecha). En ella aseguran que nuestro ISP (el proveedor de internet, vamos) nos puede orientar sobre los peligros de las redes de intercambio de archivos. Y yo, que estoy más que acostumbrado a los diálogos de besugos con mi ISP, me he animado a trasladarles la pregunta.

Después de cientos de llamadas frustrantes, también me merezco una just for fun, ¿no? El nombre del operador lo voy a obviar, solo os diré que es un servicio de internet por cable en Madrid (y con esto queda muy acotadita la búsqueda, ¿no?)

Esto es lo que ha salido:

- Buenas tardes, le atiende Gladys (yo siempre pienso que se llaman así.) ¿En qué puedo ayudarle?
-Hola, buenas tardes. Mire, le llamo para plantearle una cuestión acerca de internet y los derechos de autor.
- ¿Me puede facilitar los datos del abonado? (Se los doy.) Me decía algo de los derechos...
- Sí, he leído en un folleto que ustedes pueden "asesorarme" sobre el uso de las redes P2P.
- Hmmm... (silencio) Sí, señor, ¿que quería saber?
- Mire, hace unos años yo me compré el DVD de Casino, ¿la conoce?
- ¿Casino?
- Sí, es una película de Scorsese.
- Ah, sí señor, la conozco. De Leonardo DiCaprio, ¿verdad?
- (Esto ha sido una estocada. Yo odio a DiCaprio y odio mucho más su relación con el antaño gran Scorsese.) Emmm, no, pero bueno. (Que más da, ha fallado por poco y este no es el tema que acontece.) El caso es que el disco lo tengo en casa de mi madre y quiero verla ahora. ¿Cree que podría bajármela de internet en mi derecho a obtener una copia privada?
- (Mucho silencio.) ¿Es que su conexión no se lo permite?
- Supongo que sí. Lo que no sé si me lo permite es la ley. Y parece que ustedes pueden orientarme.
- (Otro silencio, se oye cómo consulta.) Señor, yo no puedo resolverle esa cuestión.
- ¿Y conoce a alguien ahí con quien pueda pasarme?
- Sí señor. Espere. (Y espero más de 10 minutos. Se pone un hombre.)
- Aló señor. ¿Cuál es su incidencia exactamente?
- Quiero saber si puedo bajarme una película de internet que ya he comprado.
- ¿Y para qué quiere bajársela si ya la ha comprado?
- Porque no la tengo aquí físicamente.
- ¿Y dónde está?
- En casa de mi madre.
- En ese caso, señor, yo le recomiendo que vaya a buscarla.
- A ver, yo también preferiría verla en mi edición de coleccionista, pero es que no me apetece cruzar Madrid solo para eso. ¿Me la puedo bajar?
- ¿De dónde?
- Pues de donde va a ser, de internet hombre. De un P2P o de Megaupload.
- (Silencio.) Señor, por lo general las descargas de internet son ilegales y contienen virus.
- (Ojiplático) ¿¿¿Cómo??? (Vaya frasecita, ya tengo titular para el post.)
- Le decía que en internet la mayoría de archivos contienen virus y según las leyes de su país puede ser ilegal.
- (No sé ni por dónde empezar a responderle, así que me pongo en la piel de otras personas más cándidas.) ¿Le dice usted eso a toda la gente que llama?
- No señor, solo a los que preguntan por esta cuestión.
- Menos mal. Oiga, y si damos por hecho que tengo un buen antivirus... ¿me puedo bajar la peli?
- Como usted quiera señor, pero he de advertirle que el uso de redes P2P es ilegal.
- No me diga eso. Hay bastantes sentencias judiciales que dicen lo contrario.
- Señor, los "jueses" (sic) de cada país dicen una cosa distinta, pero desde aquí le aseguro que es ilegal ("desde aquí" suena como si estuviese en la sede de la Liga de la Justicia.)
- Vamos, que usted está por encima de la Justicia.
- Señor, usted me ha preguntado y yo le doy mi opinión.
- Es que yo no quiero su opinión, sino una orientación sobre el uso de las redes de intercambio de archivos de mi ISP.
- La opinión de [mi ISP] es que es ilegal y que contiene virus y software malicioso. Si tiene interés podría facilitarle un pack de seguridad que...
- ... deje, deje. O sea, que no puedo bajarme Casino aunque la haya comprado.
- Usted puede hacer lo que desee con su servicio, pero nosotros no se lo recomendamos.
- ...aunque yo tenga derecho a hacer una copia privada. Sé que esa copia tendría que sacarla de mi disco, pero apostaría a que tiene un anticopy. Y como ellos se pasan mi derecho por el forro, pues digo yo que podré sacar mi copia de seguridad de otro sitio.
- Desconozco ese derecho, señor, es la primera noticia que tengo.
- ¿Usted no está en España, verdad?
- En estos momentos no, señor, pero puedo ayudarle de igual modo.
- No. Usted no conoce la legislación ni las últimas sentencias al respecto. Y tengo serias dudas de que "en general las descargas de internet son ilegales" y contengan "virus".
- (Silencio.) Señor, eso es lo que puedo decirle sobre su pregunta. Si está preocupado por navegar con toda seguridad le recomiendo...
- Su pack de seguridad.
- Efectivamente señor.
- Aquí cada uno barre para su acera... mire, en eso sí que es usted muy español.
- (Enésimo silencio.) Señor, ¿tiene alguna duda más con respecto a su servicio de internet?
- No, ya está todo clarísimo.
- Que tenga buena tarde señor.